マーケティング2.0（渡辺聡磯島大廣中龍蔵関信浩神原弥奈子岩田真一棚橋弘季清田一郎北村勝利飯塚正治いしたにまさき中島聡柿原正郎）

マーケティング2.0

ネットから顧客が見えてくる

本書はWeb2.0に代表される環境の変化で企業のマーケティングはどのような影響を受けたのか、あるいは受けるのか、そして今後どのような展開が考えうるのか？現状を踏まえて考察します。

本書が目指すところ

・-メディア・広告代理店では何が変わってきているのか
・-テクノロジー面との紐付けを整理
・-変化の意味をテクノロジーベンダーやネット企業ではなく、一般事業会社の視点から再構成する

次々に新しい言葉が出てきてついていくだけで精一杯、結局、どうしたらよいのかわからない、そもそも、誰に何を聞いてよいのかも整理がつかない、という、マーケターのための1冊です。

第1章　ネットの普及、Web2.0が企業にもたらしたもの

1-1　メディア化する企業、媒体化する消費者／渡辺聡
1-2　2.0時代のマーケティングプロセスマネジメント／磯島大
1-3　企業事例：本田技研工業株式会社

第2章　企業と顧客の関係性の変化

2-1　マーケティング2.0時代のウェブマーケティング、ウェブブランディング／廣中龍蔵
2-2　新しく築かれる顧客と企業の関係性とコミュニケーション設計／関信浩
2-3　時代はPR2.0へ／神原弥奈子
企業事例：KDDI株式会社
サービス事例：Skype／岩田真一

第3章　Web2.0を自社に取り込む

3-1　スパイラルアップするマーケティングとは／棚橋弘季
3-2　プロモ2.0／清田一郎
企業事例：株式会社カカクコム

第4章　モバイルとマルチデバイス

4-1　MOBILE2.0を考える／北村勝利
4-2　モバイルプロモーションの実際／飯塚正治
4-3　モバイルプロモーションの可能性と未来形／いしたにまさき
サービス事例：UIEvolution Inc.／中島聡

第5章　今後の課題と対応策

5-1　ゲートキーピング戦略／柿原正郎
5-2　傾向と対策／渡辺聡

巻末付録

ネットマーケティングと媒体＆サービスの対応／渡辺聡
企業事例1：株式会社NTTPCコミュニケーションズ
企業事例2：株式会社リンク

本書は付属データの提供はございません。

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