シスコ技術者認定公式ガイド CCNA Voice（試験番号：640-460J）
シスコシステムズ合同会社 監修
Alex Hannah 著
Michal Valentine 著
- 形式：
- 書籍
- 発売日：
- 2009年08月03日
- ISBN：
- 9784798119724
- 定価：
- 6,468円（本体5,880円＋税10%）
- 仕様：
- A5・608ページ
シスコシステムズ監修 音声ネットワーク管理者必携の新資格公式ガイド！
Cisco Certified Network Associate Voice（CCNA(R) Voice）認定は、音声ネットワークを管理するために求められる初級レベルの知識とスキルを認定します。ボイステクノロジー関連のアドミニストレータや、エンジニア、そして営業担当など、ボイステクノロジーに特化した職務に求められる知識とスキルを証明します。具体的には、IP PBX、IP テレフォニー、ハンドセット、呼制御、ボイスメールソリューションなどの VoIP テクノロジーに関するスキルを証明します。本書は「IIUC」に準拠したシスコシステムズ社公式の試験対策書です。各章は、試験のトピックごとの解説と試験対策のほかに「自己診断テスト」が1セットになっています。はじめに「自己診断テスト」をチェックすれば、章の内容をどれだけ把握しているかをあらかじめ確認でき、効率の良い勉強ができるようになっています。
はじめに：認定資格試験の概要と試験に合格する方法
■目標と方法
■本書が想定している読者
■受験勉強の戦略
■受験手続き
■本書の構成
■640-460J IIUC試験のトピック
■認定トレーニングコースについて
■疑問がある場合は
Part 1 音声の概論
第1章 コンバージェンス前の音声
第1章 自己診断テスト
■起点となったアナログ接続
■デジタル接続への進化
■PSTNについて
試験対策
第2章 コンバージェンス後の音声
第2章 自己診断テスト
■VoIPが企業にとって重要な理由
■Cisco VoIPの構造
試験対策
Part 2 Cisco Unified CMEを用いた音声統合
第3章 IP PhoneのLANインフラストラクチャへの接続
第3章 自己診断テスト
■Cisco Unified IP Phoneの接続と電力供給
■VLANの概念と設定
■Cisco Unified IP Phoneのブートプロセスの基礎
■ルータベースのDHCPサーバの設定
■NTPを用いたCiscoデバイスのクロックの設定法
試験対策
第4章 Cisco Unified CMEのインストール
第4章 自己診断テスト
■Cisco Unified Communications Manager Expressの概要
■Cisco Unified CMEのライセンスとモデル
■Ciscoルータに対するUnified CMEのインストール
■Cisco Unified CMEのシステムレベルにおける機能設定
試験対策
第5章 IP Phone用の基本的なCisco Unified CME設定
第5章 自己診断テスト
■基本事項の確認
■ephoneとephone-dnの役割と電話機の呼び出し音
■IP Phoneの自動登録と自動割り当て
■IP Phoneの追加設定
試験対策
第6章 音声生産性機能のCisco Unified CME設定
第6章 自己診断テスト
■音声ネットワーク用のディレクトリ設定
■コール転送（フォワーディング）の設定
■コール転送（トランスファ）の設定
■コールパークの設定
■コールピックアップの設定
■インターコムの設定
■ページングの設定
■時間外コールブロッキングの設定
■CDRおよびコールアカウントィングの設定
■保留音の設定
■CME GUIの有効化
試験対策
Part 3 ゲートウェイとトランクを介した接続
第7章 ゲートウェイとトランクの概念
第7章 自己診断テスト
■音声をパケットに変換するプロセス
■音声コーデックの選択
■CMEとPSTNとのトランキング
■CMEとほかのVoIPシステムとのトランキング
試験対策
第8章 ゲートウェイとトランクの設定と確認
第8章 自己診断テスト
■物理音声ボートの特性の設定
■ダイヤルピアの解説と設定
■ルータの呼処理と番号操作の理解
■Quality ob Service
試験対策
Part 4 Cisco Unity Expressによるボイスメール
第9章 Cisco Unity Expressの概念
第9章 自己診断テスト
■Cisco Unity Expressとは
■Cisco Unity Expressボイスメールの機能
■Cisco Unity Expressの自動アテンダント（AA）
■Cisco Unity Expressの管理
試験対策
第10章 Cisco Unity Expressの設定
第10章 自己診断テスト
■Cisco Unity Expressのインストールとアップグレード
■Cisco Unity Expressの設定
■Cisco Unity Expressのトラブルシューティング
試験対策
Part 5 Smart Business Communications Systemスイート
第11章 Smart Business Communications Systemの概要
第11章 自己診断テスト
■Unified CommunicationsとSmart Business Communications System
■Smart Business Communications Systemのコンポーネント
■一般的な導入シナリオ
試験対策
第12章 UC500シリーズの音声に関する設定とメンテナンス
第12章 自己診断テスト
■UC500シリーズとは
■Cisco Configuration Assistant(CCA)
■UC520の音声に関する設定
■CCAによるシステムメンテナンスとトラブルシューティング
試験対策
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