観光・旅行教科書 旅行業務取扱管理者 総合・国内 テキスト&問題集(学校法人 国際文化アカデミー JTBトラベル&ホテルカレッジ)|翔泳社の本
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観光・旅行教科書 旅行業務取扱管理者 総合・国内 テキスト&問題集


形式:
書籍
発売日:
ISBN:
9784798124049
定価:
3,080(本体2,800円+税10%)
仕様:
A5・764ページ
カテゴリ:
ビジネス資格
キーワード:
#ビジネス資格,#スキルアップ,#ビジネス教養,#起業・開業
レーベル:
EXAMPRESS
シリーズ:
観光・旅行教科書
本書籍には新版があります
観光・旅行教科書 旅行業務取扱管理者【総合・国内】テキスト&問題集 第2版

JTBトラベル&ホテルカレッジ講師陣による難関試験を突破するための副読本

本書は、日本交通公社(JTBグループ)が、旅行・観光・ホテル業の人材育成のために設立した専門学校「JTBトラベル&ホテルカレッジ」の講師陣が執筆した、正に合格するための最強副読本です。

旅行業務取扱管理者【国内・総合】試験は難易度が高く、合格するには大変厳しい試験であると言われています(いずれも合格率20 〜35%)。本書では、長年にわたって試験を研究し、全国トップの合格率を誇る同カレッジの講師陣が、「試験に出る重要ポイント」に絞って解説しています。本書を参考に学習することで、確実に合格へ向けて進むことができるでしょう。

第1編 旅行業法(旅行業法及びこれに基づく命令)

傾向と対策
1 目的、定義、登録の要・不要
2 受託契約
3 旅行業者代理業者
4 旅行業者の登録
5 営業保証金
6 旅行業務取扱管理者、外務員
7 旅行業務取扱料金、旅行業約款、標識(登録票)
8 説明・説明書面・情報通信技術を利用する方法、契約書面、説明事項・書面記載事項
9 募集の広告、誇大広告の禁止
10 企画旅行の円滑な実施のための措置、旅程管理業務を行う主任の者
11 禁止行為、業務改善命令、業務停止・登録の取消
12 旅行業協会、弁済業務保証金
セレクト問題

第2編 約款(旅行業約款、運送約款及び宿泊約款)

傾向と対策
1 標準旅行業約款、募集型企画旅行契約
2 契約の締結
3 契約の変更
4 契約の解除
5 団体・グループ契約
6 旅程管理
7 責任
8 特別補償
9 旅程保証
10 受注型企画旅行契約
11 手配旅行契約
12 旅行相談契約
13 渡航手続代行契約
14 国際運送約款
15 国内旅客運送約款
16 一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款
17 フェリー標準運送約款
18 モデル宿泊約款
セレクト問題

第3編 国内旅行実務)

傾向と対策

第1章 国内運賃

1 旅客鉄道会社の旅客営業規則等
2 乗車券類の発売
3 運賃
4 料金
5 変更・取消・払戻
6 団体乗車券の発売
7 特別企画乗車券
8 航空券販売
9 宿泊
10 社線
セレクト問題

第2章 国内観光資源

1 国内の観光資源
セレクト問題
編末資料

第4編 海外旅行実務

傾向と対策

第1章 国際航空運賃

1 国際航空運賃の基礎
2 旅行形態と適用運賃
3 マイレージシステム(マイレージ計算)
4 HIPチェック・CTMチェック
5 キャリア運賃
セレクト問題

第2章 旅行英語

1 旅行英語
セレクト問題

第3章 出入国法令

1 渡航手続:旅券手続
2 渡航手続:査証手続
3 出入国手続:日本人の出入国手続
4 出入国手続:外国人の日本出入国
セレクト問題

第4章 海外観光資源

1 ヨーロッパ
2 北アメリカ・ハワイ
3 中米・南アメリカ
4 アジア
5 オセアニア
6 中東・アフリカ
セレクト問題

第5章 海外実務

1 時差と2地点間所要時間
2 OAG
3 鉄道(トーマス・クック)
4 ホテル・クルーズ・その他
セレクト問題
索引

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最終更新日:2013年08月19日
発生刷 ページ数 書籍改訂刷 電子書籍訂正 内容 登録日
1刷 263
[例]の表
大人1名、3才・5才の幼児を同伴  ①普通電車利用の場合
大人1名、3才・5才の幼児を同伴  ①普通列車の自由席利用の場合
2012.05.21
1刷 283
(2)学生割引運賃
9,870×(1-0.2)=7,896円 端数処理・・・7,890円(学割片道運賃) 往復割引の計算は、往路7,980×(1-0.1)=7,101円
9,870×(1-0.1)=8,883円 端数処理・・・8,880円(学割片道運賃) 往復割引の計算は、往路8,880×(1-0.2)=7,104円
2012.05.21
1刷 285
例1の運賃
例1… 運賃 4,620円(201kmを超えているので、東京からキロ数で算出)
例1… 運賃 3,890円(201kmを超えているので、東京からキロ数で算出)
2013.03.01
1刷 286
例3の数字等
例3… 実乗車区間キロ数225.1km(新宿~上諏訪間)に該当する グリーン料金 4,000円(201km~400kmまで)を合算する。 合計料金は2,310+4,000=6,310円
例3… 実乗車区間キロ数225.1km(新宿~松本間)に該当する グリーン料金 3,000円(201km~300kmまで)を合算する。 合計料金は2,310+3,000=5,310円
2013.03.01
1刷 288
例の計算式
例1・・・ 7,200円+3,960円=11,160円だが東京~博多間の通し料金8,800円を使用する 例2・・・ 4,690円+1,680円=6,370円 東京~米原間(全区間指定席利用)の指定料金4,920円を使用する 例3・・・ 東京~博多の「ひかり・こだま」の通しの指定席料金 8,820円 合計(使用料金) 9,320円
例1・・・ 7,210円+3,960円=11,170円だが東京~博多間の通し料金8,880円を使用する 例2・・・ 4,490円+1,680円=6,170円だが東京~米原間(全区間指定席利用)の指定料金4,920円を使用する 例3・・・ 東京~博多の「ひかり・こだま」の通しの指定席料金 8,280円 合計(使用料金) 8.780円
2012.05.21
1刷 295
16行目
こども乗継割引料金・・・大人乗継割引料金÷2 (端数処理)
こども特急料金÷2 (端数処理)
2012.05.31
1刷 324
空港コード表の1行目
都市コード 東京(TYO)/空港コード HAD、NRT
都市コード 東京(TYO)/空港コード HND、NRT
2013.03.01
1刷 346
解答(1)
学生片道運賃 7,640円 (9560×0.8=7648・・・端数処理)
学生片道運賃 8,600円 (9560×0.9=8604・・・端数処理)
2012.06.06
1刷 347
(1)問② 学生往復運賃
学生往復運賃 13,740円 計算式 7,640×(1-0.1)=6,876・・・端数処理 6,870円       復路も同様に学生割引の1割引で6,870円になる。       学生割引の往復割引は重複復割引の特例。 往路6,870+6,870=13,740円
学生往復運賃 13,760円 計算式 8,600×(1-0.2)=6,880 往路6,880+6,880=13,760円
2012.05.21
1刷 380
「中国・四国」の地図
日本海側に通るJRの路線「山陽本線」
日本海側に通るJRの路線「山陰本線」
2013.08.19
1刷 402
ページ全体
402ページ全体
東海道・山陽新幹線料金表(PDF)に差替え 差し替える内容は、こちらより東海道・山陽新幹線料金表をダウンロードしてください。 なお、PDFの閲覧にはAdobe Reader(無償ソフトウェア)が必要になります。
2012.06.06
1刷 446
上から18行目、下から2行目
【上から18行目】 LATAビジネスクラス普通運賃フレックス(抜粋) 【下から2行目(表中)】 ●曜日の適用:LATAフレックス運賃は、週末・平日の設定なし
【上から18行目】 IATAビジネスクラス普通運賃フレックス(抜粋) 【下から2行目(表中)】 ●曜日の適用:IATAフレックス運賃は、週末・平日の設定なし
2013.03.01
1刷 566
表の上から3行目・5行目・9行目
【表の上から3行目】 イギリス EU/× 【表の上から5行目】 エストニア ユーロ/× 【表の上から9行目】 国名/キリシャ 【表の上から14行目】 スロベニア 英文名/Slovnia
【表の上から3行目】 イギリス EU/○ 【表の上から5行目】 エストニア ユーロ/○ 【表の上から9行目】 国名/ギリシャ 【表の上から14行目】 スロベニア 英文名/Slovenia
2013.03.01