小さな会社のGoogle Apps導入・設定ガイド

Interview　Google Appsの活用事例

01　株式会社イクティス
02　株式会社タカミヤ
03　一般財団法人潤和リハビリテーション振興財団
04　ミサワホーム株式会社

Introduction　Google Apps導入のメリット

01　メールやカレンダーに留まらない豊富な機能
02　Google Apps導入のメリット（1）　コストを削減できる
03　Google Apps導入のメリット（2）　グループウェアを構成できる
04　Google Apps導入のメリット（3）　売り上げ管理が行える
05　Google Apps導入のメリット（4）　モバイル端末と連携できる
06　Google Apps導入のメリット（5）　顧客管理が行える

Chapter1　導入前の検討事項

01　法人利用ならGoogle Apps for Business
02　導入までのステップ（1）　社内リソースを見直す
03　導入までのステップ（2）　「Google Appsで何をしたいか」を決定する
04　導入までのステップ（3）　移行スケジュール・手順を決定する
05　導入までのステップ（4）　社員教育のフローを決める
06　導入までのステップ（5）　試験導入をする
+α　他社の導入事例をチェックする

Chapter2　Google Appsの初期設定を行う

01　管理者アカウントを登録する
02　ドメイン所有権を確認する
03　ユーザーアカウントを登録する
04　コアアプリケーションを追加する
05　支払いプランと請求先情報を設定する
06　モバイルからのアクセスを設定する
07　サービスの拡張とカスタマイズ設定を行う
08　ユーザのトレーニングとサポートを確認する
09　サービスを追加する
10　サービスのURL設定を行う
11　CSV形式でユーザーアカウントを一括登録する
12　ユーザーアカウントに管理者権限を付与する
13　ユーザーアカウントに別メールアドレスを付与する
14　Googleコンタクトを設定する
15　GoogleドライブとGoogleドキュメントを設定する
16　Googleカレンダーを設定する
17　Googleサイトを設定する
18　Googleチャットを設定する
19　Gmailを設定する

Chapter3　従来環境からメールシステムを移行する

01　メール移行の前に検討すべきこと
02　メール移行に「原則」はない
03　メール移行のポイント
04　3ヶ月併用後に「全部捨てる」が基本
05　必要なメールは「個別」に移行する
06　メール移行ツールを利用する
07　二重化を用いた段階的な移行

Chapter4　社内イントラを作成する

01　ポータルサイトを基本とした社内イントラの構築
02　ポータルサイトの設計
03　社内ポータルのレイアウトを決定する
Column　ページアクセスを容易にする水平ナビゲーションバー
Column　Googleの高度な検索機能を活用する
Column　サイトのロゴ変更で親近感をアップさせる
04　社内ポータルに「お知らせ」機能を追加する
05　社内ポータルに「リスト」を追加する
06　社内ポータルに「最新ニュース」を表示する
07　社内ポータルに「カレンダー」を表示する
08　社内ポータルに「動画」を表示する
09　社内ポータルに「地図」を表示する
10　社内ポータルに「グラフ」を表示する
11　社内ポータルに「フォーム」を設置する
12　社内ポータルに「ファイルキャビネット」を作成する
13　作成した社内ポータルサイトを管理する

Chapter5　利便性の向上とセキュリティ強化

01　Google Appsのセキュリティを知る
+α　新機能の導入を「手動」に切り替える
02　「情報セキュリティポリシー」の考え方
03　ポリシーはあくまで「自社で導入」すること
04　ユーザーの二段階認証を有効にする
05　パスワードの監視と使用文字数の設定
06　SSLを設定して通信を暗号化する
Column　企業にとってSSLは有効か？
07　Google Secure Data Connector(SDC)を利用する
08　送信ドメイン認証(DKIM)を設定する

Chapter6　スマートフォンと連携させる

01　ビジネスのカギを握るスマートフォン連携
02　メールの連携[iPhone編]
03　カレンダーの連携[iPhone編]
04　メール&カレンダーの連携[Android編]
05　データを暗号化する
Column　暗号化時はモバイル端末のOSを確認しよう
06　パスワードの安全性を保つ
Column　定期的なパスワード確認を促そう
07　遠隔地からデータを消去する
08　特定の端末をブロックする
09　カメラ利用を制限する
Column　システム制限なしでもよい環境作りを
+α　アプリでGoogle Appsとの連携力を強化しよう

Chapter7　効果的に管理・運用する

01　メール容量を管理する
02　社員の入退社時の注意点
03　外部からの不正アクセスに備える
+α　ユーザーのCookieを削除する
04　使用状況の確認とレポート機能
+α　CSVファイルの文字化けを回避する
05　「Google Anarytycs」を利用する
06　「Google Anarytycs」で状況を確認する
+α　デフォルトのページを設定する
07　共有範囲やアクセス権設定のポイント
08　社内ポータルサイトを使い分ける
09　社内コミュニケーションを円滑化する
10　ユーザーアカウントをグループに追加する
11　別クラウドへの発展を検討する
12　外部業者との上手な付き合い方

Chapter8　困ったときの何でもFAQ

01　[準備編]銀行振り込みは利用できる？
02　[準備編]一括登録時のパスワード作成が大変なときは？
03　[準備編]一部のユーザーのみ先行してGoogle Appsに移行させたい
04　[活用編]領収書の発行方法は？
05　[活用編]支払い方法を変更・追加したい
06　[活用編]Google Appsの利用プランを変更したい
07　[活用編]利用サービスを制限したい
08　[活用編]部署ごとに下位組織を設定したい
09　[活用編]不要なユーザーアカウントを削除したい
10　[活用編]Googleドライブの保存容量を増やしたい
11　[活用編]メールを効率よく管理したい
12　[活用編]Gmailのスレッド表示をオフにしたい
13　[活用編]他のユーザーに連絡先リストの編集を任せたい
14　[活用編]Googleサイトのカレンダーガジェットを「日」表示にしたい
15　[活用編]Googleカレンダーのリソースを有効活用したい
16　[活用編]Gmailで複数のメールアドレスと送受信したい
17　[活用編]制限つきでGoogle+を使いたい
18　[活用編]複数のドメインを利用したい
19　[活用編]サブドメイン環境でメールを二重化したい
20　[活用編]メール転送設定のSMTPエンベローブとは？
21　[活用編]スパムメールの対象を個別に解除したい
22　[活用編]Googleドキュメントで使いえるテンプレートを制限したい
23　[活用編]Google Apps Scriptって何？
24　[活用編]ワールドワイドなトラフィック状況を知りたい
25　[活用編]Google Appsのサービス稼働状況を確認したい
26　[活用編]アカウント同期マネージャを使いたい
27　[トラブル対処編]間違ってユーザーアカウントを削除してしまったら？
28　[トラブル対処編]管理者のユーザー名やパスワードを忘れてしまったら？
29　[トラブル対処編]ユーザーのパスワードを再設定したい

Appendix　役に立つGoogleガジェット&ビジネステンプレート紹介

01　Googleサイトのガジェットを活用する
→　Googleサイトのおすすめガジェット
02　Googleドキュメントのテンプレートを活用する
→　Googleドキュメントのおすすめテンプレート
+α　ビジネスを効率化するキーボードショートカット
+α　Google Appsで使えるショートカット一覧

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