これならわかる〈スッキリ図解〉介護ビジネス

対談　猪瀬直樹東京都知事×辻川泰史

第1章　介護業界の現状は

1　人口ピラミッドと高齢化率の関係は？
2　高齢者のみの世帯が急増！
3　社会保障税一体改革が示す未来
4　措置の時代から介護保険制度への移行
5　介護サービス市場と規模を知ろう
6　介護事業と一般事業の違いは？
7　介護事業の利益率はどれくらいか
8　介護ビジネスの魅力と厳しい経営実態
9　介護事業のコンビニ化と進む二極化
10　ローカルルールとインターネットリスク
11　フランチャイズを利用する
12　介護事業の事業継承とM&A
コラム　今後の訪問介護事業者の動きとは

第2章　介護保険と介護サービス

13　介護保険制度の財源と介護報酬の仕組み
14　要介護度とは？区分支給限度基準額とは？
15　介護報酬の構造を理解しよう
16　主な加算には何がある？
17　利用者がサービスを利用するまでの流れ
18　重要な共通概念「ケアマネジメントプロセス」
19　介護保険が適用されるサービスの種類
20　訪問介護サービスとは
21　通所介護（デイサービス）とは
22　施設サービスと地域密着型サービス
23　新しい制度に対応する必要がある
24　介護保険法は基本的に6年ごとに改正される
25　介護報酬は基本的に3年ごとに改正される
26　キャリア段位制とは
27　介護職に医療行為の一部が託された！
28　介護職のキャリアパスがますます重要に
29　生活保護と負担限度額についても知っておく
30　介護保険適用にならないサービスとは
31　介護保険と医療保険の制度の違い
32　医療からの参入と居宅療養管理指導
33　サービス付高齢者向け住宅とは？
34　その他の高齢者住宅には何がある？
35　今後ニーズが大きくなる介護タクシー
36　介護予防・日常生活支援総合事業とは
37　機能訓練とリハビリの違いとは
コラム　在るがままに生きることこそが、リハビリテーション

第3章　介護事業をはじめる際の心得

38　介護事業に向いている人とは
39　理念に基づく経営戦略をおろそかにしない
40　事業計画を立てるときの考え方
41　これからは介護事業も戦略的にブランディングを
42　コンセプトメイクにこだわる
43　介護事業の許認可申請をする
44　介護報酬の請求のパソコンソフトを用意する
45　事業所開設後はどこに営業をかけるべきか
46　営業方法を工夫する
47　採用するスタッフを具体的にイメージしよう
48　スタッフの人材募集方法も考える
49　スタッフの育成方法もイメージしてみる
50　会議を開く際に工夫すること
51　介護人材にも特徴がある
52　介護現場の心の悲鳴　-うつ・うつ病は多い？
53　介護スタッフへのストレスケア
54　必ず起きるクレームへの対処方法は
55　介護事業所のインターネット活用その1
56　介護事業所のインターネット活用その2
57　記録の作成と保管の義務がある
58　当然必要になる個人情報の保護
59　助成金、補助金などを活用しよう
60　会計の区分に要注意！
61　コンプライアンス・リスクを知っておこう
62　実地指導への準備をしておこう
63　税務調査で問われることとは～源泉所得税
64　労働基準監督署が行う監査とは
コラム　デイサービス開業までに必要な作業と流れ

第4章　他業種からの参入と事例

65　これからの介護ビジネス
66　他業種から介護事業に参入して成功するには
67　他業種からの参入・成功例
　事例　他業種から介護事業に挑戦！
　事例　民家改修型デイサービス「森のうち」
　事例　地域に根差し、新しいサービス創りを次々行う複合型ホーム「王樹」
　事例　サ高住と24時間定期巡回サービス「Yasacie上越」
　事例　東日本大震災体験談と介護に従事する者の心得

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