Live! ウェブマーケティング基礎講座

CHAPTER01　Webマーケティングの考え方

01 CMO視点でメディアを俯瞰する
02 マーケティングに期待される役割
03 データか人か、問われるマーケティングの未来
04 観察が新たな施策を生み出す
05 成熟市場でユーザーをつかむには
06 感情の刺激で人々を動かす（海外事例）
07 潜在意識と欲求を呼び起こす（国内事例）
08 王国こそがブランドマーケティングの究極形
09 商品力を超えたメッセージを具現化する
10 Webマーケターが創り出す新しい企業価値
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CHAPTER02　BtoBのWebマーケティング戦略

01 BtoBWebマーケティング戦略の変遷
02 ターゲットの捉え方
03 Webマーケティングの目的
04 法人の意思決定プロセス
05 戦略の立案
06 集客プランニング
07 コンテンツプランニング
08 問い合わせ窓口の設計
09 Webマーケティングと営業との連携
10 効果測定のポイント
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CHAPTER03　集客プランニング

01 集客の全体像（1）レイヤー
02 集客の全体像（2）コストと強み
03 ユーザーの行動をシナリオで考える
04 集客におけるユーザーシナリオ
05 展開シナリオとソーシャルシナリオ
06 集客数と効率を把握する
07 ネット広告の種類と特徴
08 媒体の選定と広告表現
09 検索エンジンマーケティング（1）
10 検索エンジンマーケティング（2）
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CHAPTER04　ウェブ分析とPDCA

01 ビジネスゴールの設計
02 ビジネスロードマップの作成（1）
03 ビジネスロードマップの作成（2）
04 ウェブ分析でPDCAを回す
05 アクセス解析ツールの紹介
06 トレンドを施策に活かす
07 セグメントの活用事例（1）
08 セグメントの活用事例（2）
09 各種レポートの特徴とその利用目的
10 アナリストに求められる役割
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CHAPTER 05　リスクマネジメント

01 重大事故のケーススタディ
02 リスクの傾向
03 法務に関するリスク
04 個人情報保護に関するリスク
05 セキュリティに関するリスク
06 アクセシビリティに関するリスク
07 サーバー・ネットワークに関するリスク
08 検索エンジンに関するリスク
09 発注に関するリスク
10 RFPによる発注管理
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CHAPTER 06　インターネット技術の基礎

01 Webサイトの仕組みの基礎
02 ブラウザの基礎
03 サーバーに関する基礎知識
04 ネットワークに関する基礎知識
05 セキュリティに関する基礎知識
06 暗号化技術に関する基礎知識
07 クラウドに関する基礎知識
08 困ったときのケーススタディ
09 ケーススタディから学ぶ原因の切り分け
10 Webマーケティング基盤の判断基準
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CHAPTER 07　Webサイト改善の基礎

01 変化を求められるWebサイト改善技法
02 インフォメーションアーキテクチャの基本フロー
03 ユーザー行動シナリオ
04 ボトルネックを発見する
05 ユーザーテストによる検証
06 訪問回数の改善手法
07 回遊率の改善手法
08 コンバージョン率の改善手法
09 リピート率の改善手法（1）
10 リピート率の改善手法（2）
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CHAPTER08　スマートフォンマーケティング

01 数値から見るスマートフォン（1）普及率
02 数値から見るスマートフォン（2）トラフィックとライフスタイル
03 数値から見るスマートフォン（3）ビジネス環境
04 数値から見るスマートフォン（4）購入意思決定
05 ポイント（1）メディアの特性を踏まえる
06 ポイント（2）目的を明確にする
07 モバイルの活用事例（1）モスバーガー
08 モバイルの活用事例（2）NEXCO西日本
09 モバイルでのユーザビリティの基本（1）
10 モバイルでのユーザビリティの基本（2）
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CHAPTER09　メールマーケティング

01 メールマーケティングの成り立ちと特性（1）
02 メールマーケティングの成り立ちと特性（2）
03 メールマーケティングの全体設計
04 配信対象の考え方
05 件名と本文の考え方
06 タイミングの考え方
07 分析と検証
08 メールマーケティングの諸規制
09 メールマーケティングの実現手段
10 これからのメールマーケティング
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CHAPTER10　ソーシャルメディア

01 ソーシャルメディアオーバービュー
02 プラットフォームの選び方
03 3大プラットフォームの特徴
04 アカウント運営の基本
05 コンテンツの投稿テクニック（コメント編）
06 コンテンツの投稿テクニック（シェア編）
07 ユーザーの生活に寄り添い「今」を捉えた投稿を
08 「今」の価値をさらに高めるひと工夫を
09 突発的なできごとを好機にする
10 ソーシャルメディアの向こう側
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