情報処理教科書 ITサービスマネージャ 2019~2020年版(金子 則彦)|翔泳社の本
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情報処理教科書 ITサービスマネージャ 2019~2020年版


形式:
書籍
発売日:
ISBN:
9784798159980
定価:
4,070(本体3,700円+税10%)
仕様:
A5・512ページ
カテゴリ:
情報処理
キーワード:
#情報処理技術者試験,#IT関連資格,#プログラミング,#システム運用
レーベル:
EXAMPRESS
シリーズ:
情報処理教科書
紙の書籍
本書籍には新版があります
情報処理教科書 ITサービスマネージャ 2022~2023年版

2021(令和3)年試験にも対応!

【本書の概要】
本書は、情報処理技術者試験の1つであるITサービスマネージャ試験に合格するための試験対策書です。
試験傾向や解答テクニック、学習方法から、要点解説、合格論文まで記載してあります。

【本書の特徴】
・合格に必要な知識と考え方を厳選して解説
・午後Ⅰ対策:6つの分野のポイント解説+過去問演習
・午後Ⅱ対策:論文作成のテク、論文構成例(下書き)、添削付きの解答例などを掲載
・この1冊で合格力を養成できる!

※本書の読者特典のダウンロード期限は2021年9月30日までとなります。

【翔泳社の情報処理シリーズ】
翔泳社の情報処理教科書シリーズは、受験セミナーの人気講師や第一線で活躍する現役技術者など、各分野のエキスパートが合格に必要な知識について、ポイントを絞って解説しているため、効率よく学習することができます。

知識解説に加えて、過去問題を中心とした問題演習を丁寧な解説とともに掲載しているため、実戦力を効果的に身につけることができます。

序章 ITサービスマネージャになるには
 ITサービスマネージャ試験とは
 試験対策
 午前対策
 受験の手引き

第1章 午後Ⅰ対策:攻略法
 1.1 午後Ⅰ問題の出題形式と傾向分析

第2章 午後Ⅰ対策:ポイント解説と演習(午前演習・午後Ⅱ演習)
 2.1 ITIL/JIS Q 20000
 2.2 資源管理
 2.3 インシデント管理
 2.4 ITサービス財務管理
 2.5 セキュリティ管理
 2.6 リリース管理

第3章 午後Ⅱ対策:攻略法
 3.1 午後Ⅱ問題の出題形式と傾向分析
 3.2 論文作成のテクニック

第4章 午後Ⅱ対策:演習(午前演習・午後Ⅱ演習)
 4.1 資源管理
 4.2 インシデント管理
 4.3 パフォーマンス管理
 4.4 リリース管理
 4.5 サービスレベル管理
 4.6 サービスデスク
 4.7 その他全般管理

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最終更新日:2021年02月12日
発生刷 ページ数 書籍改訂刷 電子書籍訂正 内容 登録日
1刷 000
ダウンロード特典(PDF)平成25年 午後1 問2 6 ページおよび12 ペー ジの設問3(3) 著者の解答例
本番系システムの設定変更を待機系システムに反映する作業があれば試験前に実施するか,未実施でも試験可能か判定する
本番系システムの設定変更を待機系システムに反映すべき作業があれば、切替え前までに判断して、必要ならば実施する
2019.08.22
1刷 273
最終行
の悪影響を及ぼしていないことを確かめるテストである。そこで、上記▼の下線部…
の悪影響を及ぼしていないことを確かめるテストである。また,この退行テスト(レグレッションテスト)は,下記の表1 の“システム開発課”の“役割”の最終文に記述されている。 --------------------------- 新規に作成したPG の誤りを検出するためのテストのほか,PG を更新したことによって想定外の影響が出ていないかどうかを確認するためのテストなどを行う。 --------------------------- そこで,上記▼の下線部…
2019.08.22
1刷 358
解答例 設問ア 上から13行目
A社の顧客に対するものと,Jシステムから出力される
A社の顧客に対するものと,各種情報を利用するA社社員に対するものの2つがあり、Jシステムから出力される
2021.02.12