加島 一男 著
IT業界は専門用語が使われがちです。
そのせいか、伝えたと思ったことが伝わっていなかったり、相手の伝えたいことを
間違って理解していたり、といったことが起こります。しかし、コミュニケーション
が原因でビジネスチャンスを逃してしまうのはもったいない話です。
本書で紹介する「シンプル図解」を使えば、速く確実な相互理解が可能になります。
上司と部下の相互連絡、社内他部門との調整や協議、顧客との説明やヒアリング等、
多くのシーンで活用できます。プレゼンテーションや会議などでも役立ちます。
使うのは□○△だけなので、絵が苦手な人でもすぐに描けるようになります。
著者は、これまでに約4,000名のビジネスパーソンをサポートしてきた加島一男さん。
IT業界を中心にエンジニアやセールスエンジニア、管理職の方達を対象に
ストラクチャードコミュニケーションを使った研修を行っています。
【シンプル図解について】
シンプル図解は正式名称をストラクチャードコミュニケーションといいます。
「論理的な思考による情報の構造化」と「直感的な表現として図解による視覚化」
を融合させたコミュニケーション技法です。
【シンプル図解が役立つ具体例】
IT業界では、日々新しいテクノロジーが生まれています。
ITに詳しい人でない限り、そうしたテクノロジーが自分のビジネスに役立つものか
どうかを判断することは難しいものです。
ところがお困りごとを抱えているお客さまは、目の前の課題を解決したいがために
よくわからないまま新しいテクノロジーに飛びついてしまうことがあります。
しかし、お客さまの真の課題や望む姿をきちんと把握せずにサービスや商品を
提案したところで、有効な提案にはなりません。
そこでシンプル図解を使い、お客さまの真の課題や望む姿を確認することで、
有効な提案を速く行えるようになります。
【目次】
Chapter1 シンプル図解を始めよう!
Chapter2 シンプル図解の基本
Chapter3 シンプル図解のお手本・実践編
Chapter4 10個の基本構造をマスターしよう
Chapter5 シンプル図解をビジネスの現場で活かそう!
Chapter6 シンプル図解の活用に向けて
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(翔泳社)
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刷数は奥付(書籍の最終ページ)に記載されています。
書籍の種類:
書籍の刷数:
本書に誤りまたは不十分な記述がありました。下記のとおり訂正し、お詫び申し上げます。
対象の書籍は正誤表がありません。
発生刷 | ページ数 | 書籍改訂刷 | 電子書籍訂正 | 内容 | 登録日 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1刷 | 033 図1.7.1内、左下の吹き出し |
2刷 | 済 |
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2024.02.26 | ||||
1刷 | 051 箇条書きの3行目 |
2刷 | 済 |
|
2024.02.26 | ||||
1刷 | 062 図2.8.7内の最終行 |
2刷 | 済 |
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2024.02.26 | ||||
1刷 | 107 図4.4.11のキャプション |
2刷 | 済 |
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2024.02.26 | ||||
1刷 | 111 図4.5.8内、2箇所 |
2刷 | 済 |
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2024.02.26 | ||||
1刷 | 154 3行目 |
2刷 | 済 |
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2024.02.26 |
にしきたまご さん
2021-10-14
「速く確実な相互理解」のためにコミュニケーションを図解しようという本.構造の種類や使い方がきれいにまとめられていて読みやすかった.情報を聞くときに親和図を使い,情報をまとめるとき,伝えるときに構造化が求められるんだろうと思う.うまく使えるようになるためにもなるべく試してみたい.