ソーシャルメディア白書2012 電子書籍(株式会社トライバルメディアハウス 株式会社クロス・マーケティング)|翔泳社の本
  1. ホーム >
  2. 電子書籍 >
  3. ソーシャルメディア白書2012

ソーシャルメディア白書2012



形式:
電子書籍
発売日:
ISBN:
9784798129082
価格:
10,780(本体9,800円+税10%)
カテゴリ:
経営・マーケティング
キーワード:
#経営,#起業・開業,#人材・組織,#ビジネス教養
電子書籍

日本ソーシャルメディアの「いま」を正確に示す

日本では本格的なソーシャルメディアに関連したデータ集が圧倒的に不足しており、提案の現場では海外調査データや簡易的なウェブ調査などが多数引用されている状 況である。そこで本書は、消費者や企業のソーシャルメディアの日本での利用実態を多様なデータとともに明らかにする。今後、ソーシャルコマース、ソーシャルCRM、ソーシ ャルゲームなど、さらにソーシャルメディアは存在感を増していくなか、本当に使えるデータを網羅する!

第1章 ソーシャルメディア利用者の推移

1-1. 利用者の推移サマリー
増加するソーシャルメディアサイト訪問者数
インターネット利用に対するソーシャルメディアの割合は7年間で3.7倍に
若年層に多いソーシャルメディア利用

第2章 ソーシャルメディアの利用概況

2-1. 利用実態にみる日本におけるソーシャルメディアの現状
利用実態にみる日本におけるソーシャルメディアの現状
6つの主要コミュニケーションサービスにおける重複利用の概況
ソーシャルメディアの利用シーン
ソーシャルメディアの利用頻度
ソーシャルメディアの利用デバイス
ソーシャルメディア利用のきっかけ
ソーシャルメディア利用の目的
ソーシャルメディア利用者の利用満足度
ソーシャルメディア利用者の継続利用意向
ソーシャルメディア利用をやめた理由
ソーシャルメディア非利用者における利用意向
チェックイン・チェックインクーポン・ハッシュタグの利用動向
2-2. ソーシャルグラフ(人間関係)とコミュニケーション概況
ソーシャルグラフ(人間関係)の規模
ソーシャルメディアにおけるコミュニケーション相手の類型と割合
ソーシャルグラフ経由における情報接触後の行動
2-3. プライバシーの設定
プライバシー設定の概況(実名・ニックネーム・匿名)
プロフィール写真の設定
勤務先の公開設定
投稿の公開範囲設定
2-4. リスクへの意識と行動実態
リスクへの意識
リスクの高い行動の実態

第3章 企業ブランド調査

3-1. Twitter、mixi、Facebookにおけるブランドコミュニケーションの概況
楽天、ユニクロが総合的に上位ランクイン
Facebookでは少数の企業ページに認知が集中
助成想起率は15〜20%まではリーチ(ファン/フォロワー)数増加にともない向上
企業公式アカウント/ページフォローは4割程度
若年層に有効なブランドコミュニケーション
ユーザーの7割が、企業公式アカウント/ページ接触後に行動した経験有り

第4章 企業のソーシャルメディア活用実態調査

4-1. 企業におけるソーシャルメディアの活用動向
上級活用企業ほどユーザーの育成に積極的
短期的施策から中長期的施策へ
ビジネス指標の測定とPDCAサイクルの運用が鍵
ソーシャルメディアのリスクは認識されるも対応にばらつき
ソーシャルメディアの積極的活用には全社的なコミットメントが必要

付属データはこちら

お問い合わせ

内容についてのお問い合わせは、正誤表、追加情報をご確認後に、お送りいただくようお願いいたします。

正誤表、追加情報に掲載されていない書籍内容へのお問い合わせや
その他書籍に関するお問い合わせは、書籍のお問い合わせフォームからお送りください。

利用許諾に関するお問い合わせ

本書の書影(表紙画像)をご利用になりたい場合は書影許諾申請フォームから申請をお願いいたします。
書影(表紙画像)以外のご利用については、こちらからお問い合わせください。

追加情報はありません。
この商品の「よくある質問」はありません。

ご購入いただいた書籍の種類を選択してください。

書籍の刷数を選択してください。

刷数は奥付(書籍の最終ページ)に記載されています。

現在表示されている正誤表の対象書籍

書籍の種類:

書籍の刷数:

本書に誤りまたは不十分な記述がありました。下記のとおり訂正し、お詫び申し上げます。

対象の書籍は正誤表がありません。

最終更新日:2012年04月03日
発生刷 ページ数 書籍改訂刷 電子書籍訂正 内容 登録日
1刷 087
上段の図 2-1-104(087ページ中段も参照)
性年代別の全体のブロックがすべて「男性」になっている
性年代別の「下のブロックは女性」のデータです
2012.04.03
1刷 vi
図版[インターネットユーザーにおける性・年代別Twitter 利用率]
図版内の20代から60代のデータの数値に誤りがありました。 20代男性 49.5 20代女性 60.2 30代男性 43.7 30代女性 44.7 40代男性 38.2 40代女性 42.7 50代男性 31.5 50代女性 36.5 60代男性 21.0 60代女性 25.3
20代男性 41.6 20代女性 45.8 30代男性 32.8 30代女性 28.5 40代男性 29.4 40代女性 25.3 50代男性 18.7 50代女性 21.1 60代男性 17.6 60代女性 12.7
2012.03.05