コロナ時代の介護事業戦略

第1章　コロナ時代の介護事業環境
1｜コロナ時代に何が変わるのか
2｜コロナ禍の経緯と差別社会の出現
3｜資金繰りの急激な悪化とコンプライアンス
4｜今起こっていること、これから起こること
5｜コロナ不況で変わる人材確保と育成策
6｜2025年問題から2040年問題へ
7｜改正介護保険法、社会福祉法、老人福祉法の影響
8｜経済財政諮問会議と成長戦略・骨太方針2020
9｜全世代型社会保障検討会議の意味
10｜2021年度介護報酬改定への影響
11｜介護人財確保後のフォロー体制の整備
［コラム］コロナ時代は人の育成が明暗を分ける！

第2章　政府の介護事業支援策の活用と必要性
12｜コロナ禍に対応した補助策の経緯と活用策
13｜‌コロナ禍支援策の受給ポイントと受給要件（1）介護サービス提供支援事業
14｜‌コロナ禍支援策の受給ポイントと受給要件（2）職員に対する慰労金の支援
15｜‌コロナ禍支援策の受給ポイントと受給要件（3）在宅サービス利用者の再開支援への助成
16｜‌コロナ禍支援策の受給ポイントと受給要件（4）在宅サービス事業所での環境整備への助成
17｜特別融資、延納特例を活用した資金繰り策
［コラム］飲食業に学ぶコロナ時代の集客法
18｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（1）訪問サービス
19｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（2）通所サービス（1）
20｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（3）通所サービス（2）
21｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（4）通所サービス（3）
22｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（5）居宅介護支援等
23｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（6）施設サービス
24｜‌コロナ禍の特例通知、基準緩和の活用法（7）地域密着型サービス
25｜その他の支援策とその活用法

第3章　今後備えておくべきこと
26｜衛生管理と感染症対策
27｜三つの密の防止と工夫
28｜会議の工夫とICTの活用
29｜Zoomの活用と会議の定義の変化
30｜通いの場の開催と高齢者のADL低下
31｜人の育成と事業コンセプトの工夫
32｜感染者が出た場合の対応
33｜資金繰りの管理と経費の見直し
34｜いかに事業を継続するか
［事例］介護施設でのコロナ対策の事例

第4章　コロナ時代のストレス対策
35｜介護職のストレス増加にいかに対処するか
36｜利用者のストレスの増加と対処法
37｜コロナ時代の介護施設のメンタルケア対策
38｜コロナの状況下における心の反応を知ろう
39｜介護施設が行うストレスチェックの方法と活用
40｜利用者の不安を和らげる工夫
41｜コロナ禍で利用者との信頼をどう築くか
42｜コロナ禍での自身の不安を和らげる
43｜コロナ禍で自己を高める習慣の作り方
44｜ストレス対策は笑顔から始めよう
［事例］介護施設でのメンタルケア対策の事例
［コラム］介護にも使える色のパワー！
［コラム］些細なことからストレスとなることを知る

第5章　これからの介護事業経営
45｜介護事業の優位性を活かす経営
46｜コロナ禍でわかった制度事業の優位性
47｜人を育てるシステム作りが重要
48｜経営者が経営に集中できる環境整備を
49｜大規模化を進めることが重要に
50｜保険外サービスと共生型サービス
51｜アフターコロナ時代の介護事業経営

巻末資料　理解しておきたいストレスケアの基本
1｜心の心理的反応への対応とは
2｜自分のセルフイメージを知ることから
3｜自分の考え方の癖とタイプを知ろう
4｜管理職に必要なスキル「アサーション」
5｜自分のストレスを測定してみよう

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