ビジネスパーソンのための使われ続けるダッシュボードづくりの教科書

はじめに
序章
序-1　ダッシュボードとは何か?
序-2　ダッシュボードの役割
序-3　なぜダッシュボードが使われないのか?
序-4　「問い」起点のアプローチ
序-5　9フレームで要件を整理する
序-6　ビジネスパーソンが注力すべきは設計と運用
序-7　ラフスケッチ（手書き設計）のススメ
序-8　3×3の設計技法
第1章　課題認識　―多くのダッシュボードが使われない理由―
1-0　―ストーリー 1. 突然の業務指令―
1-1 なぜダッシュボードが使われないのか
1-2　ダッシュボードの魅力を決めるものは何か
1-3　ダッシュボードの導線を考える
1-4　ダッシュボードの魅力を維持できない理由
1-5　なぜ「設計」が必要なのか
1-6　章のまとめ
第2章　全体構築 ―ダッシュボードができるまで―
2-0　―ストーリー 2. 初めてのヒアリング―
2-1　ダッシュボード構築工程の全体像
2-2　設計の全体像
2-3　設計の用語理解
第3章　設計技法 ―3×3の設計技法―
3-1　Step1-1 オーディエンス ―誰のためのダッシュボードか―
3-2　Step1-2 職責と打ち手 ―どんな打ち手が考えられるのか―
3-3　Step1-3 シーンとBQ ―どんなシーンで何を「問う」のか――
3-4　Step2-1 粒度・属性認識 ―利用データの特徴を捉える―
3-5　Step2-2 項目評価 ―データの価値を評価する―
3-6　Step2-3 関係性整理 ―データを構造的に捉える―
3-7　Step3-1 シナリオ構想 ―どうやって設計を始めるのか―
3-8　Step3-2 ラフスケッチ ―どうやって描き始めるのか―
3-9　Step3-3 推敲 ―設計品質向上のためにできること―
3-10章のまとめ
第４章　運用技法 ―継続的に価値を生むために―
4-0　―ストーリー 3. 変更依頼―
4-1　変更のたびに品質が落ちる問題をどう防ぐか
4-2　導線の拡大によって利用価値を高める
4-3　章のまとめ
第5章　設計事例 ―急成長するSaaS企業のダッシュボード再構築―
5-1　ドーモ株式会社の背景情報
5-2　ミッション①KGI達成の全体像が分かるダッシュボードを設計せよ
5-3　ミッション②営業員を活性化させるダッシュボードを設計せよ
5-4　ミッション③ダッシュボードの価値を最大化せよ
5-5　章のまとめ
第6章　組織・人材育成 ―組織内で効率よく育成するために―
6-1　事例①株式会社島津製作所 ―データ民主化とビジネスアナリスト―
6-2　事例②ロジスティード株式会社 ―チーム構成で考える設計の効率化―
6-3　章のまとめ
付録
付-1目標達成の進捗を確認するパターン集
付-2　課題領域特定のためのパターン集
おわりに

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